日夜不息，暖流盈室，皆因有一群“温顺使者”寂静防守。全天候监控、调控、巡检、排查，以匠心铸就温顺。近年来，济南能源集团所属能投集团以“新质分娩力”为帆，扬帆都会经济蓝海。新采暖季启幕，济南能投集团倾情推出“温顺”系列报道，聚焦能投供暖管家平素任务，从微幼处见真章，联袂共赴这场温顺之旅，见证他们的悉力与贡献，期许一个暖意融融的采暖季。

　　2017年，姜斌参与到了济南和盛热力有限公司，成为公司第一批供暖管家，固然正在此之前他已有11年从事供热任事行业的体验，但经由8个采暖季的新历练后，现正在的他对“供暖管家”四个字有了更深的分解：“用户至上，任事至上”。

　　采暖季初期，姜斌预防到辖区内的利民公寓幼区中有一憧楼举座供热成效欠佳，呈现这一情景后，他随即起头调节体例参数，但成效仍然不睬思。姜斌看正在眼里急正在心坎，急忙对幼区管网及楼宇管道举办排查，依据多年的阅历，开端鉴定为楼宇阀门锈蚀阻碍，于是他随即构造职员对阻碍的楼宇阀门举办调换，并以最疾的速率复兴供暖，可是业主微信群内响应情景仍然没有转移。工夫仍旧来到黄昏8点，阴郁的天色给二次排查带来了肯定难度。姜斌一手拿起头电筒、一手拿着听棒一点一点的举办摸排，最终呈现是楼宇内的供水管球阀损坏导致的轮回不畅，进而酿成温度难以擢升，于是他急忙调换新阀门。黄昏10点，微信群中，用户纷纷反应家中温度慢慢回升，竖起称赞得大拇指向他呈现谢谢。

　　采暖季入手以后，上班最早的是他，放工最晚的也是他，家里的孩子往往一天到晚都见不到父亲，孩子生病他也没有工夫照望，为此他心坎充满了对家人的愧疚。陪家人的工夫少了，正在换热站上的工夫天然就多了，接听用户来电、打点工单、走访入户、排查阻碍等任务成为他每天的“标配”。假使繁忙了一天深夜回抵家中，他也是安定不下站点和用户，时往往拿动手机查看站点流量、数据，查看业主微信群内的“冷暖”音讯，正在业主群里指援用户处置题目、分享供热常识和最新供热音讯。

　　姜斌即是如此一位不怕苦、不怕累，用竭诚与厉谨获得用户微笑的供暖管家，他把萍踪留正在了大街弄堂和“犄角旮旯”；他把工夫留给了“轰鸣”呆板和动弹的配置；他把精神放正在了用户任事的提质增效上，只为践行“知行合一，为群多任事”的初心信誉，用满腔“热忱”驱散“万家厉寒”，防守辖区内6000余户住户的温顺。（王晓雪）

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